6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Çerçevesinde Enrichers Galactic Franchising Girişimcilik Fayda Gelişim Yazılım Hizmetleri A.Ş. Kişisel Verilerinin İşlenmesine İlişkin Chatgpt Uygulaması Kapsamında Kişisel Verilerinin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Beyanı Enrichers Galactic Franchising Girişimcilik Fayda Gelişim Yazılım Hizmetleri A.Ş. (bundan böyle “RE/MAX Türkiye” olarak anılacaktır) olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve korunmasına önem vermekteyiz. Bu kapsamda, ChatGPT platformu üzerinden sunduğumuz uygulamanın kullanımı sırasında kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması, işlenme amaçlarımız ve yöntemlerimiz ile Kanun kapsamında sahip olduğunuz haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Beyanı hazırlanmıştır.

Kişisel verileriniz, RE/MAX Türkiye tarafından ChatGPT platformu üzerinden sunulan uygulamanın kullanılması sırasında, kullanıcıların ChatGPT arayüzüne serbest metin şeklinde girdikleri gayrimenkul arama sorgularının uygulamaya iletilmesi ve değerlendirilmesi suretiyle otomatik yöntemlerle toplanabilmekte ve işlenebilmektedir. Uygulama, kullanıcıların RE/MAX Türkiye portföyünde bulunan gayrimenkul ilanlarına ilişkin arama yapabilmesine ve arama kriterleriyle eşleşen ilan sonuçlarına ulaşabilmesine olanak sağlamaktadır. Uygulama salt okunur (read-only) nitelikte olup kullanıcı adına ilan kaydetme, favorilere ekleme, mesaj gönderme, başvuru oluşturma veya herhangi bir yazma, değiştirme ya da kayıt işlemi gerçekleştirmemektedir. Uygulamanın kullanılması için ayrıca RE/MAX Türkiye nezdinde kullanıcı hesabı oluşturulması veya RE/MAX Türkiye sistemlerine giriş yapılması gerekmemektedir. Bu kapsamda ChatGPT tarafından RE/MAX Türkiye’ye kullanıcı adı, e-posta adresi veya kullanıcı hesabına ilişkin bilgilerin aktarılması amaçlanmamaktadır. Kullanıcıların cihazlarına ilişkin GPS veya kesin konum bilgisi uygulama tarafından talep edilmemektedir. Arama sonuçlarının oluşturulmasında, kullanıcının sorgu metninde kendi iradesiyle belirttiği il, ilçe, mahalle veya benzeri yer bilgileri kullanılabilmektedir. Kullanıcı tarafından arama sorgusuna kişisel veri eklenmesi halinde, söz konusu kişisel veriler sorgunun değerlendirilmesi kapsamında işlenebilmektedir. Kullanıcıların, gayrimenkul araması bakımından gerekli olmadığı sürece kendilerine veya üçüncü kişilere ait kişisel verileri arama sorgularına dahil etmemeleri önerilmektedir.

Kişisel verileriniz, RE/MAX Türkiye tarafından; kullanıcıların gayrimenkul arama taleplerinin değerlendirilmesi, kullanıcı tarafından oluşturulan arama kriterleri ile RE/MAX Türkiye portföyünde bulunan ilanların eşleştirilmesi ve ilgili ilan sonuçlarının kullanıcıya sunulması amacıyla işlenebilmektedir. Bunun yanı sıra kişisel verileriniz; uygulamanın güvenliğinin sağlanması, teknik işleyişinin yürütülmesi, hizmet sürekliliğinin sağlanması, teknik hataların tespit edilmesi ve giderilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla, ilgili mevzuatta öngörülen sınırlar dahilinde işlenebilecektir. Mevcut uygulama yapısında kullanıcı tarafından oluşturulan arama sorguları yalnızca sorgunun değerlendirilmesi ve ilgili ilan sonuçlarının oluşturulması amacıyla anlık olarak işlenmekte olup RE/MAX Türkiye tarafından loglanmamakta ve kalıcı olarak saklanmamaktadır. Uygulama kapsamında mevcut durumda kullanıcıların IP adresleri tutulmamakta ve analitik araçlar kullanılmamaktadır. Bununla birlikte, uygulamanın güvenliğinin sağlanması, hata ayıklama, teknik problemlerin tespit edilmesi, hizmet performansının değerlendirilmesi ve uygulamanın geliştirilmesi gibi amaçlarla gelecekte teknik loglama ve/veya analitik araçların kullanılması söz konusu olabilir. Bu tür bir veri işleme faaliyetinin devreye alınması halinde, ilgili veri işleme süreçleri Kanun ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülecek ve gerekli hallerde işbu Aydınlatma Beyanı güncellenecektir. RE/MAX Türkiye olarak kişisel verilerinizi Kanun'un 4. maddesinde belirtilen genel ilkelere uygun olarak işlemekteyiz. Kişisel verileriniz, işlenmesini gerektiren amaç ve sebeplerin ortadan kalkması halinde, ilgili mevzuat kapsamında öngörülen usullere uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

RE/MAX Türkiye tarafından işlenen kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Beyanı'nın 2. maddesinde belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında ve Kanun'da öngörülen şartlara uygun olarak gerekli görülen yurt içindeki ve yurt dışındaki kişi, kurum, kuruluş ve hizmet sağlayıcılara aktarılabilmektedir. ChatGPT uygulamasının OpenAI tarafından işletilen ChatGPT platformu üzerinden sunulması nedeniyle, kullanıcı tarafından oluşturulan arama sorguları ile uygulama tarafından kullanıcıya sunulan ilan sonuçları teknik olarak OpenAI sistemleri üzerinden geçmektedir. Bu kapsamda, arama sorgularında veya ilan sonuçlarında kişisel veri bulunması halinde, söz konusu kişisel verilerin OpenAI'ın yurt dışında bulunan sistemlerine aktarılması söz konusu olabilecektir. Yurt dışına kişisel veri aktarımının söz konusu olduğu hallerde aktarım, Kanun'un md.9/4-c hükmü ve ilgili mevzuatta düzenlenen yurt dışına kişisel veri aktarım şartları çerçevesinde gerçekleştirilecektir. İlan sonuçlarında gayrimenkul danışmanlarına ait ad-soyad, telefon numarası veya mesleki iletişim bilgileri gibi gerçek kişilere ilişkin bilgilerin yer alması halinde, söz konusu bilgilerin kişisel veri niteliğinde olması durumunda bunların da uygulama aracılığıyla teknik olarak yurt dışına aktarılması söz konusu olabilecektir. RE/MAX Türkiye, kişisel verilerin korunması ve veri minimizasyonu ilkeleri doğrultusunda, gerekli gördüğü hallerde danışmanlara ait doğrudan iletişim bilgilerini uygulama üzerinden göstermeyebilir ve kullanıcıyı ilgili ilan sayfasına veya RE/MAX Türkiye'nin iletişim kanallarına yönlendirebilir.

RE/MAX Türkiye, yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi Kanun'un 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebepler kapsamında işlemektedir. Bu kapsamda uygulamanın mevcut işleyişi bakımından işlenebilecek kişisel verileriniz aşağıda belirtilmiştir: Sorgu Verileri: Kullanıcı tarafından ChatGPT arayüzüne girilen gayrimenkul arama sorgusu ve sorgunun içerdiği bilgiler. Konum Bilgisi: Kullanıcının cihazından veya GPS sisteminden alınmaksızın, yalnızca kullanıcının arama sorgusunda belirttiği il, ilçe, mahalle veya benzeri yer bilgileri. İlan ve Danışman Bilgileri: Kullanıcıya sunulan ilanlarda yer alan gayrimenkul danışmanının adı ve soyadı, mesleki iletişim bilgileri ve/veya bağlı bulunduğu RE/MAX Türkiye ofisine ilişkin bilgiler. Uygulama kapsamında mevcut durumda IP adresi, kullanıcı adı, e-posta adresi, ChatGPT hesap bilgileri, GPS veya cihaz konumu, ödeme kartı bilgileri, sağlık verileri, T.C. kimlik numarası ve kimlik doğrulama bilgileri RE/MAX Türkiye tarafından toplanmamaktadır. Kişisel verileriniz, işleme faaliyetinin niteliğine göre Kanun'un 5/2-c maddesinde düzenlenen sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, 5/2-e maddesinde düzenlenen bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve 5/2-f maddesinde düzenlenen veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerinden somut olaya uygulanabilir olanlara dayanılarak işlenmektedir. Uygulama kapsamında özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi amaçlanmamaktadır.

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde linkindeki formu doldurarak RE/MAX Türkiye'ye iletebilirsiniz.