A. Amaç İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), RE/MAX Türkiye markası altında faaliyet gösteren Enrichers Galactic Franchising Girişimcilik Fayda Gelişim Yazılım Hizmetleri A.Ş. (“RE/MAX Türkiye”, “Şirket” veya “biz”) tarafından OpenAI’ın ChatGPT platformu üzerinde sunulan RE/MAX Türkiye ChatGPT Uygulaması’nın (“Uygulama”) kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemektedir. B. Kapsam Uygulama, ChatGPT platformu üzerinden kullanıcıların doğal dil kullanarak RE/MAX Türkiye portföyünde yer alan gayrimenkul ilanları arasında arama yapmasına ve arama kriterleriyle eşleşen ilan sonuçlarına erişmesine olanak sağlayan bir üçüncü taraf uygulamasıdır. Uygulama, salt okunur (read-only) niteliktedir. Uygulama aracılığıyla kullanıcı adına ilan kaydetme, favorilere ekleme, mesaj gönderme, başvuru oluşturma veya herhangi bir kayıt, değiştirme ya da sair yazma işlemi gerçekleştirilmez. C. Kabul ve Onay Uygulamayı kullanmaya başlamanız, işbu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi ifade eder. Koşulları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmamalısınız. Uygulamanın kullanımı, OpenAI tarafından sunulan ChatGPT hizmetlerine ilişkin koşul ve politikaların da uygulanmasına tabidir. ChatGPT hizmetlerinin işleyişi ve OpenAI tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri bakımından OpenAI’ın kendi koşul ve politikaları ayrıca uygulanır. D. Tanımlar Uygulama: RE/MAX Türkiye tarafından ChatGPT platformu üzerinde sunulan gayrimenkul ilan arama uygulamasını, Kullanıcı: Uygulamayı ChatGPT üzerinden kullanan gerçek veya tüzel kişiyi, ChatGPT Platformu: OpenAI tarafından işletilen ChatGPT hizmetini, İlan: RE/MAX Türkiye portföyünde yer alan satılık veya kiralık gayrimenkullere ilişkin ilan ve içerikleri, İlan Veren / Danışman: İlanın oluşturulması veya yayınlanması süreçlerinde yer alan gerçek veya tüzel kişi, gayrimenkul danışmanı veya RE/MAX Türkiye ofisini, ifade eder.

A. Uygulamanın Temel İşlevi Uygulama, kullanıcının ChatGPT arayüzüne doğal dil kullanarak yazdığı arama sorgusunu değerlendirerek RE/MAX Türkiye portföyünde yer alan ilanlar arasından sorguyla eşleşen sonuçları kullanıcıya sunar. Örneğin kullanıcı “Şişli’de balkonlu, otoparklı 2+1 kiralık daire” şeklinde bir sorgu yöneltebilir. B. Salt Okunur Yapı Uygulama yalnızca ilan bilgilerinin sorgulanması ve görüntülenmesi amacıyla çalışır. Uygulama üzerinden:

• Kullanıcı adına ilan oluşturulamaz veya değiştirilemez,
• İlan kaydedilemez veya favorilere eklenemez,
• Kullanıcı adına mesaj gönderilemez,
• Kullanıcı adına herhangi bir başvuru veya işlem gerçekleştirilemez,
• Kullanıcı hesabı oluşturulamaz veya yönetilemez,
• Herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştirilemez.

C. Hesap ve Kayıt Uygulamanın kullanımı için ayrıca RE/MAX Türkiye nezdinde kullanıcı hesabı oluşturulması veya RE/MAX Türkiye sistemlerine giriş yapılması gerekmez. Uygulama kapsamında RE/MAX Türkiye tarafından kullanıcı adı, e-posta adresi, ChatGPT hesap bilgileri veya benzeri hesap bilgilerinin talep edilmesi veya alınması amaçlanmamaktadır. D. Konum Bilgisi Uygulama tarafından kullanıcının GPS, kesin konum veya cihaz konumu talep edilmez. Arama sonuçlarının belirlenmesinde, kullanıcının sorgusunda açıkça belirttiği “Kadıköy”, “Beşiktaş”, “İstanbul” gibi yer bilgileri kullanılabilir.

Kullanıcı;

• Uygulamayı yürürlükteki mevzuata ve işbu Koşullara uygun şekilde kullanmayı,
• Uygulamayı hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek amaçlarla kullanmamayı,
• Uygulamanın teknik altyapısına zarar verecek, aşırı yük oluşturacak veya güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmamayı,
• Uygulama üzerinden elde edilen ilan verilerini sistematik olarak kopyalamamayı, toplu şekilde indirmemeyi, veri madenciliği veya scraping faaliyetinde bulunmamayı,
• İlan içeriklerini RE/MAX Türkiye'nin veya ilgili hak sahiplerinin fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde kullanmamayı,

kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı, ChatGPT arayüzüne girdiği sorgunun içeriğini kendisi belirler. Bu nedenle kullanıcıların sorgularına üçüncü kişilere ait gereksiz kişisel verileri veya özel nitelikli kişisel verileri dahil etmemeleri önerilir.

A. İlan Bilgilerinin Niteliği Uygulama üzerinden sunulan ilan bilgileri, RE/MAX Türkiye portföyünde yer alan mevcut ilan ve portföy verilerinden alınmaktadır. İlan bilgilerinin doğruluğu, güncelliği, eksiksizliği veya her zaman erişilebilir olması garanti edilmemektedir. İlanlar Uygulama üzerinde görüntülendikten sonra güncellenmiş, değiştirilmiş veya yayından kaldırılmış olabilir. B. Bilgilendirme Amaçlı Kullanım Uygulama üzerinden sunulan ilan sonuçları yalnızca bilgilendirme ve ilan keşfi amacıyla sunulmaktadır. Uygulama tarafından sunulan herhangi bir sonuç;

• Gayrimenkul alım, satım veya kiralama teklifi,
• Bağlayıcı sözleşme veya ön sözleşme,
• Fiyat garantisi,
• Değerleme,
• Yatırım tavsiyesi,
• Hukuki, mali veya profesyonel danışmanlık

niteliğinde değildir. Kullanıcı, herhangi bir gayrimenkul işlemine karar vermeden önce ilgili ilanın güncel durumunu ve koşullarını RE/MAX Türkiye'nin ilgili ilan sayfası ve/veya ilgili RE/MAX Türkiye ofisi veya danışmanı üzerinden ayrıca teyit etmelidir. C. Yapay Zeka Destekli Sonuçlar Uygulama, kullanıcı sorgularını yorumlamak ve uygun ilanları sunmak amacıyla ChatGPT'nin yapay zeka yeteneklerinden yararlanır. Yapay zeka tarafından gerçekleştirilen eşleştirme, filtreleme, sıralama veya özetlemelerde hata veya eksiklik bulunabilir. Bu nedenle Uygulama tarafından sunulan sonuçlar kesin veya eksiksiz bir ilan listesi olarak değerlendirilmemelidir. D. İlan Veren ve Danışman Bilgileri İlan sonuçlarında ilanla bağlantılı olarak RE/MAX Türkiye ofisinin, ilan verenin veya gayrimenkul danışmanının adı ve/veya mesleki iletişim bilgileri yer alabilir. Kişisel veri niteliğindeki danışman iletişim bilgilerinin Uygulama üzerinden gösterilmesi halinde, bu bilgilerin işlenmesi ve Uygulama aracılığıyla aktarılması RE/MAX Türkiye 'nin ilgili kişilere yönelik kişisel veri işleme ve yurt dışına veri aktarımı süreçleri kapsamında gerçekleştirilir. RE/MAX Türkiye, kullanıcı deneyimi, veri minimizasyonu ve kişisel verilerin korunması ilkeleri doğrultusunda bazı iletişim bilgilerini doğrudan Uygulama üzerinden göstermeyebilir ve kullanıcıyı ilgili ilan sayfasına veya RE/MAX Türkiye iletişim kanallarına yönlendirebilir. Kullanıcı danışman bilgilerinin kötüye kullanılmayacağını ve aksi takdirde RE/MAX Türkiye’nin her türlü yasal yola başvurabileceğini, kullanıcıyı kara listeye dahil edebileceğini bildiğini kabul ve taahhüt eder.

Uygulama üzerinden sunulan ilan metinleri, fotoğraflar, görseller, grafikler, marka unsurları ve diğer içerikler RE/MAX Türkiye 'e ve/veya ilgili hak sahiplerine ait fikri mülkiyet haklarına tabi olabilir. Bu içerikler, yalnızca Uygulama üzerinden kişisel bilgi edinme ve ilanları değerlendirme amacıyla görüntülenebilir. RE/MAX Türkiye'nin veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmaksızın içeriklerin ticari amaçla çoğaltılması, dağıtılması, yeniden yayımlanması, toplu olarak kopyalanması veya başka bir platformda kullanılması yasaktır. “RE/MAX” markası, logosu, ticari unvanı ve diğer marka unsurları RE/MAX ve/veya ilgili hak sahiplerinin fikri mülkiyet haklarına tabidir. İşbu Koşullar, kullanıcıya RE/MAX Türkiye markasını kullanma veya lisanslama hakkı vermez.

Uygulamanın kullanımı kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler RE/MAX Türkiye ChatGPT Uygulaması Aydınlatma Metni'nde açıklanmaktadır. Uygulama kapsamında mevcut durumda kullanıcının arama sorgusu metni, sorguya yanıt oluşturulabilmesi amacıyla anlık olarak işlenmekte olup RE/MAX Türkiye tarafından kalıcı olarak saklanmamaktadır. Uygulama kapsamında kullanıcı IP adresi, GPS/cihaz konumu, ödeme kartı bilgileri, sağlık verileri, T.C. kimlik numarası veya kimlik doğrulama bilgileri talep edilmemektedir. Uygulamanın teknik güvenliğinin sağlanması, hata tespiti, hizmetin geliştirilmesi, performans ölçümü ve benzeri meşru amaçlarla gelecekte teknik loglama, hata kayıtları veya analitik araçların devreye alınması halinde, ilgili veri işleme faaliyetleri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilecek ve gerekli durumlarda ilgili aydınlatma metinleri güncellenecektir. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen kullanıcı etkileşimlerinin OpenAI tarafından işlenmesi, saklanması veya başka amaçlarla kullanılması OpenAI'ın kendi koşul ve politikalarına tabidir. RE/MAX Türkiye, OpenAI'ın bağımsız veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir.

Uygulama, OpenAI tarafından işletilen ChatGPT platformu üzerinde sunulan bağımsız bir üçüncü taraf uygulamasıdır. RE/MAX Türkiye, OpenAI'ın iştiraki, temsilcisi, acentesi veya ortağı değildir. Uygulamanın ChatGPT platformu üzerinden sunulması, OpenAI tarafından RE/MAX Türkiye'ye veya Uygulamaya ilişkin herhangi bir garanti, sertifikasyon veya destek verildiği anlamına gelmez. ChatGPT platformunun kullanılabilirliği, teknik altyapısı, veri işleme faaliyetleri ve platforma ilişkin koşullar OpenAI tarafından belirlenir.

Uygulama, “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” sunulmaktadır. RE/MAX Türkiye, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, Uygulamanın kesintisiz, hatasız, eksiksiz veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez. OpenAI platformundaki değişiklikler, teknik sorunlar, bakım çalışmaları, güvenlik olayları, mevzuat değişiklikleri, ticari veya operasyonel nedenler ya da RE/MAX Türkiye 'nin makul kontrolü dışındaki diğer sebepler nedeniyle Uygulamanın tamamı veya bir kısmı geçici veya kalıcı olarak kullanıma kapatılabilir. RE/MAX Türkiye, gerekli gördüğü hallerde Uygulamanın özelliklerini, kapsamını veya çalışma biçimini değiştirme, güncelleme veya sınırlandırma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, ChatGPT üzerinden Uygulamayı kullanmayı dilediği zaman bırakabilir veya Uygulamanın bağlantısını kaldırabilir.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde RE/MAX Türkiye;

• İlan bilgilerinin doğruluğu, güncelliği veya eksiksizliği,
• Yapay zeka tarafından oluşturulan eşleştirme veya özetlemelerdeki hata veya eksiklikler,
• Kullanıcıların ilan bilgilerine dayanarak aldığı kararlar,
• İlan veren, gayrimenkul danışmanı ve kullanıcı arasındaki iletişim veya işlemler,
• OpenAI veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının teknik sorunları,
• Uygulamanın geçici olarak kullanılamaması

nedeniyle ortaya çıkabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz. İşbu madde, yürürlükteki emredici mevzuat kapsamında RE/MAX Türkiye 'nin sorumluluğunun devam ettiği hallerde uygulanmaz.

RE/MAX Türkiye, Uygulamanın işleyişinde, teknik altyapısında veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak işbu Koşulları güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen Koşullar, Uygulama üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Esaslı değişiklikler bakımından, uygulanabilir olduğu ölçüde uygun bilgilendirme yöntemleri kullanılacaktır.

İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. İşbu Koşulların uygulanmasından veya yorumlanmasından kaynaklanan uyuşmazlıklarda, kanunen yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici mevzuatından doğan emredici yetki ve başvuru hakları saklıdır.

Doğal afet, savaş, salgın, siber saldırı, altyapı arızası, internet veya iletişim altyapısındaki kesintiler, mevzuat değişiklikleri, idari kararlar, OpenAI platformunda meydana gelen kesintiler veya değişiklikler ve RE/MAX Türkiye'nin makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilir. Mücbir sebep süresince, olaydan etkilenen yükümlülüklerin ifası ilgili durumun devamı süresince askıya alınabilir.

Uygulamaya ilişkin soru, talep ve bildirimler aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletilebilir: